Số Tổng Đài Viettel Là Số Mấy? Cập Nhật Mới Nhất 2025

Viettel luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng thông qua các số tổng đài chuyên dụng, giúp giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu từ người dùng. Dưới đây là thông tin về các số tổng đài hỗ trợ khách hàng của Viettel:

• Tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel: 1800 8098 – Đây là số tổng đài miễn phí, hỗ trợ khách hàng mọi thắc mắc về dịch vụ, báo hỏng, hỗ trợ kỹ thuật và các dịch vụ khác của Viettel.
• Tổng đài dành cho khách hàng di động Viettel: 198 – Số tổng đài này dùng để hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ di động của Viettel như chuyển mạng, cài đặt dịch vụ, hoặc kiểm tra thông tin tài khoản.
• Tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel cho doanh nghiệp: 1800 8198 – Dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp, cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu.
• Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Internet: 1800 8119 – Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ Internet và các dịch vụ giá trị gia tăng như Fiber, 4G, cáp quang Viettel.

Để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, bạn có thể gọi đến các số tổng đài trên hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel để truy cập vào các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến.

Viettel luôn chú trọng đến việc hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố hoặc cần báo hỏng các dịch vụ. Dưới đây là các số tổng đài để khách hàng có thể thông báo về các sự cố hoặc yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp:

• Tổng đài báo hỏng dịch vụ di động: 1800 8098 – Nếu bạn gặp sự cố về mạng di động, như mất tín hiệu, không thể kết nối mạng hoặc lỗi liên quan đến dịch vụ điện thoại, hãy gọi ngay số này để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Tổng đài báo hỏng dịch vụ Internet: 1800 8119 – Dành cho các khách hàng gặp sự cố với dịch vụ Internet của Viettel như mất kết nối, tốc độ chậm hoặc gặp vấn đề về cáp quang.
• Tổng đài báo hỏng dịch vụ truyền hình Viettel: 1900 1599 – Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ truyền hình của Viettel và gặp sự cố về hình ảnh, âm thanh hoặc không thể kết nối, hãy liên hệ với tổng đài này để được xử lý kịp thời.
• Tổng đài hỗ trợ sửa chữa các thiết bị Viettel: 1800 8098 – Đây là số tổng đài miễn phí để báo cáo sự cố về thiết bị hoặc dịch vụ đang sử dụng từ Viettel, bao gồm các thiết bị di động, modem, hoặc các thiết bị Internet.

Để báo cáo sự cố nhanh chóng và tiện lợi, bạn có thể gọi trực tiếp đến các tổng đài trên hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel để thông báo sự cố và theo dõi tiến trình khắc phục.

Viettel cung cấp các dịch vụ cố định và truyền hình với chất lượng cao, và để hỗ trợ khách hàng gặp phải các vấn đề liên quan đến những dịch vụ này, họ đã thiết lập các số tổng đài chuyên dụng. Dưới đây là các thông tin chi tiết về tổng đài hỗ trợ dịch vụ cố định và truyền hình:

• Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Internet cố định: 1800 8119 – Nếu bạn gặp sự cố về dịch vụ Internet cố định như mất kết nối hoặc tốc độ chậm, hãy liên hệ ngay với tổng đài này để được hỗ trợ kịp thời.
• Tổng đài hỗ trợ dịch vụ truyền hình Viettel: 1900 1599 – Dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình của Viettel, giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến tín hiệu, chất lượng hình ảnh, âm thanh hoặc các dịch vụ truyền hình trả tiền.
• Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ mạng cố định và truyền hình cho doanh nghiệp: 1800 8198 – Dành riêng cho các khách hàng doanh nghiệp, giúp xử lý các sự cố hoặc yêu cầu liên quan đến dịch vụ cố định và truyền hình Viettel.

Để có thể giải quyết nhanh chóng các sự cố về dịch vụ cố định và truyền hình, bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài phù hợp với nhu cầu sử dụng dịch vụ của mình.

Viettel cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng di động với các tổng đài chuyên dụng giúp giải quyết các vấn đề từ tài khoản đến dịch vụ. Dưới đây là thông tin về các tổng đài hỗ trợ khách hàng di động của Viettel:

• Tổng đài hỗ trợ khách hàng di động: 198 – Đây là số tổng đài dành cho khách hàng di động của Viettel, hỗ trợ các vấn đề về tài khoản, nạp tiền, dịch vụ di động, và các dịch vụ khác.
• Tổng đài hỗ trợ khách hàng di động miễn phí: 1800 8098 – Số tổng đài miễn phí này giúp khách hàng báo hỏng, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc gặp các sự cố về dịch vụ di động.
• Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 4G, 5G: 1800 8098 – Nếu bạn gặp sự cố về kết nối mạng di động 4G hoặc 5G, tổng đài này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề nhanh chóng.
• Tổng đài hỗ trợ chuyển mạng giữ số: 1800 8098 – Dành cho khách hàng muốn chuyển mạng sang Viettel mà vẫn giữ số điện thoại hiện tại, bạn có thể gọi đến số này để được hướng dẫn chi tiết.

Với các dịch vụ hỗ trợ khách hàng di động của Viettel, bạn có thể dễ dàng giải quyết các vấn đề phát sinh và tận hưởng dịch vụ chất lượng tốt nhất.

Việc gọi tổng đài Viettel không chỉ giúp khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ mà còn đảm bảo trải nghiệm sử dụng dịch vụ luôn được suôn sẻ và hiệu quả. Dưới đây là một số lý do vì sao việc liên hệ tổng đài Viettel lại rất quan trọng:

• Hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng: Khi gặp sự cố về dịch vụ, việc gọi tổng đài Viettel sẽ giúp bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, giải quyết mọi vấn đề từ tài khoản đến các lỗi kỹ thuật.
• Giải quyết thắc mắc và yêu cầu dịch vụ: Tổng đài Viettel cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, gói cước, chương trình khuyến mãi, và các dịch vụ bổ sung giúp khách hàng lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của mình.
• Hỗ trợ khi gặp sự cố khẩn cấp: Trong trường hợp mất tín hiệu, mất kết nối mạng, hoặc gặp sự cố với dịch vụ, tổng đài Viettel là điểm liên lạc cần thiết để được khắc phục sự cố một cách nhanh chóng.
• Giúp tiết kiệm thời gian: Thay vì tự tìm kiếm cách giải quyết các vấn đề, gọi tổng đài Viettel giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, đảm bảo sự cố được xử lý đúng cách và hiệu quả.

Với sự quan trọng của tổng đài Viettel trong việc hỗ trợ khách hàng, việc liên hệ kịp thời sẽ giúp bạn luôn được phục vụ tốt nhất và duy trì trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao.

Việc gọi tổng đài Viettel mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng, giúp giải quyết nhanh chóng các vấn đề và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ được cải thiện. Dưới đây là một số lợi ích khi liên hệ với tổng đài Viettel:

• Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc: Tổng đài Viettel luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, gói cước, chương trình khuyến mãi, và các thông tin liên quan đến tài khoản cá nhân.
• Khắc phục sự cố nhanh chóng: Khi gặp sự cố về mạng, thiết bị hoặc dịch vụ, việc gọi tổng đài giúp bạn nhận được sự hỗ trợ kịp thời, từ đó khắc phục sự cố nhanh chóng và giảm thiểu gián đoạn trong sử dụng dịch vụ.
• Tiết kiệm thời gian và công sức: Thay vì tự tìm cách xử lý vấn đề, gọi tổng đài giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, vì đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Viettel sẽ đưa ra hướng giải quyết hiệu quả và đúng đắn.
• Được hỗ trợ 24/7: Tổng đài Viettel hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần, giúp khách hàng luôn được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi, bất kể khi nào cần.
• Hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt: Ngoài các vấn đề cơ bản, tổng đài còn hỗ trợ khách hàng trong các yêu cầu đặc biệt như chuyển mạng giữ số, đăng ký các dịch vụ mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản.

Với những lợi ích này, việc gọi tổng đài Viettel không chỉ giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng mà còn nâng cao chất lượng sử dụng dịch vụ, mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.