Số Tổng Đài Viettel Số Mấy? Danh Sách Số Hotline CSKH Viettel Mới Nhất

Viettel cung cấp hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng. Dưới đây là danh sách các số tổng đài chính và chức năng tương ứng:

• 1800 8098: Tổng đài tư vấn và giải đáp miễn phí về các dịch vụ di động, HomePhone và Dcom. Quý khách có thể liên hệ để được hỗ trợ về thông tin gói cước, dịch vụ giá trị gia tăng và các vấn đề liên quan.
• 1800 8119: Tổng đài hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ cố định như điện thoại cố định, truyền hình và internet có dây (ADSL, FTTH). Tổng đài hoạt động 24/7 và miễn phí cước gọi.
• 1800 8000: Tổng đài tư vấn và giải đáp các dịch vụ giải pháp doanh nghiệp, trường học. Quý khách hàng doanh nghiệp có thể liên hệ để được hỗ trợ về các giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin.

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, Viettel luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, Viettel cung cấp các tổng đài hỗ trợ chuyên biệt cho từng dịch vụ phát sinh:

• 1800 8119: Tổng đài hỗ trợ dịch vụ cố định như điện thoại cố định, internet cáp quang (FTTH), truyền hình và camera. Quý khách có thể liên hệ để báo hỏng, yêu cầu bảo trì hoặc giải đáp thắc mắc liên quan.
• 1800 8000: Tổng đài hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp, cung cấp thông tin và giải đáp về các giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin dành cho doanh nghiệp.
• 1800 8123: Tổng đài tư vấn bán hàng, hỗ trợ khách hàng mua sắm thiết bị di động và phụ kiện tại Viettel Store.
• 1900 9080: Tổng đài chăm sóc khách hàng ePass, hỗ trợ dịch vụ thu phí tự động đường bộ.

Ngoài ra, Viettel còn cung cấp các kênh liên hệ khác để hỗ trợ khách hàng một cách thuận tiện:

• Ứng dụng My Viettel: Quý khách có thể tải và sử dụng ứng dụng để quản lý tài khoản, đăng ký dịch vụ và nhận hỗ trợ trực tuyến.
• Website chính thức: Truy cập trang web của Viettel để tìm kiếm thông tin và sử dụng các dịch vụ trực tuyến.
• Fanpage Facebook: Theo dõi và liên hệ qua trang Facebook chính thức của Viettel để cập nhật thông tin và nhận hỗ trợ.
• Zalo Official Account: Kết nối với tài khoản Zalo của Viettel để nhận thông tin và hỗ trợ nhanh chóng.

Viettel luôn nỗ lực mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tiện lợi, giúp quý khách hàng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ một cách hiệu quả.

Viettel cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng doanh nghiệp chuyên nghiệp và tận tâm, hỗ trợ các giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin toàn diện. Dưới đây là các kênh liên hệ dành cho khách hàng doanh nghiệp:

• Tổng đài 1800 8000: Hỗ trợ miễn phí, chuyên tư vấn và giải đáp các dịch vụ dành cho doanh nghiệp như kênh thuê riêng (Leasedline), Office-Wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số và các giải pháp công nghệ thông tin khác. Tổng đài hoạt động 24/7, đảm bảo hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp.
• Website chính thức: Doanh nghiệp có thể truy cập trang web của Viettel để tìm hiểu thông tin chi tiết về các dịch vụ và giải pháp, cũng như liên hệ trực tuyến với đội ngũ hỗ trợ.
• Ứng dụng My Viettel: Ứng dụng cung cấp tiện ích quản lý dịch vụ, tài khoản và hỗ trợ trực tuyến, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và điều chỉnh các dịch vụ đang sử dụng.

Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống hỗ trợ hiện đại, Viettel cam kết mang đến cho doanh nghiệp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao, đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi nhu cầu.

Viettel cung cấp các tổng đài chuyên biệt nhằm hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng cho từng dịch vụ cụ thể. Dưới đây là danh sách các tổng đài và chức năng tương ứng:

• 1800 8098: Tổng đài tư vấn và giải đáp miễn phí về các dịch vụ di động, HomePhone và Dcom. Quý khách có thể liên hệ để được hỗ trợ về thông tin gói cước, dịch vụ giá trị gia tăng và các vấn đề liên quan.
• 1800 8119: Tổng đài hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ cố định như điện thoại cố định, truyền hình và internet có dây (ADSL, FTTH). Tổng đài hoạt động 24/7 và miễn phí cước gọi.
• 1800 8000: Tổng đài tư vấn và giải đáp các dịch vụ giải pháp doanh nghiệp, trường học. Quý khách hàng doanh nghiệp có thể liên hệ để được hỗ trợ về các giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin.
• 1900 9080: Tổng đài chăm sóc khách hàng ePass, hỗ trợ dịch vụ thu phí tự động đường bộ.
• 1800 8123: Tổng đài tư vấn bán hàng, hỗ trợ khách hàng mua sắm thiết bị di động và phụ kiện tại Viettel Store.

Với hệ thống tổng đài chuyên biệt, Viettel cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng và kịp thời, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách hàng.

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, Viettel cung cấp các tổng đài hỗ trợ chuyên biệt cho các dịch vụ bổ sung như sau:

• 1900 8099: Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Viettel Money, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc liên quan đến ví điện tử và các giao dịch tài chính.
• 1900 8095: Tổng đài Viettel Post, hỗ trợ về dịch vụ vận chuyển hàng hóa và chuyển phát nhanh.
• 1900 9080: Tổng đài ePass, hỗ trợ dịch vụ thu phí tự động đường bộ.

Với hệ thống tổng đài đa dạng và chuyên nghiệp, Viettel cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng và kịp thời, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách hàng.

Bên cạnh hệ thống tổng đài truyền thống, Viettel còn cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng một cách thuận tiện và hiệu quả:

• Ứng dụng My Viettel: Ứng dụng di động cho phép khách hàng quản lý tài khoản, tra cứu thông tin dịch vụ, đăng ký hoặc hủy bỏ các gói cước, thanh toán hóa đơn và nhận hỗ trợ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi.
• Cú pháp USSD *098#: Khách hàng có thể bấm *098# và nhấn phím gọi để truy cập menu dịch vụ nhanh, giúp kiểm tra thông tin tài khoản, đăng ký gói cước và nhiều tiện ích khác một cách dễ dàng.
• Website chính thức của Viettel: Truy cập trang web của Viettel để tìm kiếm thông tin chi tiết về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi, cũng như sử dụng các tiện ích trực tuyến và nhận hỗ trợ từ hệ thống.
• Fanpage Facebook Viettel Telecom: Tham gia và theo dõi trang Facebook chính thức của Viettel Telecom để cập nhật tin tức mới nhất, tương tác và nhận hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ chăm sóc khách hàng.
• Zalo Official Account của Viettel: Kết nối với tài khoản Zalo chính thức của Viettel để nhận thông tin về dịch vụ, chương trình ưu đãi và hỗ trợ nhanh chóng thông qua ứng dụng Zalo.

Với sự đa dạng trong các kênh hỗ trợ, Viettel luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ một cách thuận tiện và hiệu quả.

Viettel đã xây dựng một hệ thống tổng đài và kênh hỗ trợ đa dạng, chuyên nghiệp nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Từ các tổng đài hỗ trợ dịch vụ di động, cố định, đến các kênh liên hệ trực tuyến như ứng dụng My Viettel, website chính thức và mạng xã hội, tất cả đều hướng đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và hiệu quả.

Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với Viettel thông qua các tổng đài miễn phí như 1800 8098 cho dịch vụ di động, 1800 8119 cho dịch vụ cố định, hoặc 1800 8000 dành cho khách hàng doanh nghiệp. Ngoài ra, các kênh hỗ trợ trực tuyến như ứng dụng My Viettel, website và fanpage Facebook cũng luôn sẵn sàng phục vụ, giúp khách hàng tiếp cận thông tin và nhận hỗ trợ một cách thuận tiện nhất.

Với cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, Viettel luôn đồng hành và hỗ trợ kịp thời, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng.