Sứ Mệnh của VPBank: Tầm Nhìn và Cam Kết Chất Lượng

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) đã đặt ra những mục tiêu chiến lược rõ ràng và đầy tham vọng cho sự phát triển của mình. Sứ mệnh của VPBank là "Vì một Việt Nam thịnh vượng". Dưới đây là các thông tin chi tiết về sứ mệnh và chiến lược của VPBank:

Tầm Nhìn

• Trở thành một trong ba ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam.
• Đặt mục tiêu nằm trong Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á.

Chiến Lược

Chiến lược phát triển của VPBank trong giai đoạn 2022-2026 bao gồm:

1. Xây dựng hệ sinh thái rộng lớn: Liên kết với các đối tác lớn như Be, Grab, và các công ty thành viên như VPBankS.
2. Đối tác chiến lược: Hợp tác với các định chế tài chính lớn, có bề dày lịch sử để nâng cao vốn chủ sở hữu.
3. Tăng trưởng mạnh mẽ: Mục tiêu tăng trưởng 34% trong 5 năm tới, gấp đôi so với 5 năm trước.
4. Sức khỏe tổ chức: Thuộc nhóm 25% các ngân hàng có chỉ số sức khỏe tổ chức tốt nhất toàn cầu theo McKinsey.

Giá Trị Cốt Lõi

VPBank tập trung vào bốn giá trị thịnh vượng:

• Thịnh vượng tài chính: Cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện và hỗ trợ tài chính hiệu quả cho mọi đối tượng khách hàng.
• Thịnh vượng cộng đồng: Đồng hành cùng cộng đồng, hỗ trợ các doanh nghiệp và hộ kinh doanh vượt qua khó khăn.
• Thịnh vượng thể chất: Khuyến khích các hoạt động nâng cao sức khỏe và chất lượng cuộc sống.
• Thịnh vượng tinh thần: Mang lại sự an tâm và hài lòng cho khách hàng qua các dịch vụ chất lượng.

Các Thành Tựu Nổi Bật

VPBank đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong quá trình phát triển:

Số Hóa và Chuyển Đổi Số

VPBank đã tiên phong trong việc số hóa và chuyển đổi số, áp dụng công nghệ tiên tiến vào quản lý và cung cấp dịch vụ:

• Định danh điện tử e-KYC.
• Phê duyệt tín dụng tự động.
• Ngân hàng số toàn diện.

Kết Luận

Với sứ mệnh "Vì một Việt Nam thịnh vượng", VPBank không ngừng nỗ lực đổi mới, phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.

Tầm Nhìn

VPBank hướng tới mục tiêu trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam và vươn tầm quốc tế. Với chiến lược phát triển 5 năm lần thứ 3 (2022-2026), VPBank đặt mục tiêu vững chắc nằm trong Top 3 ngân hàng lớn nhất Việt Nam và thuộc Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á. Điều này sẽ được thực hiện thông qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tiếp tục đổi mới sáng tạo.

Sứ Mệnh

Sứ mệnh của VPBank là “Vì một Việt Nam thịnh vượng”. Điều này thể hiện qua việc không ngừng cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện, sáng tạo và an toàn, nhằm mang lại giá trị bền vững cho khách hàng, cổ đông, cộng đồng và xã hội. VPBank cam kết tạo ra môi trường làm việc năng động, thúc đẩy sự phát triển của nhân viên và góp phần vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam.

Khách Hàng Là Trọng Tâm

...

Hiệu Quả

...

Tham Vọng

...

Phát Triển Con Người

...

Tin Cậy

...

Tạo Sự Khác Biệt

...

Giải Thưởng Năm 2018

...

Giải Thưởng Năm 2019

...

Giải Thưởng Năm 2020

...

Chiến Lược Đổi Mới và Phát Triển

...

Định Hướng Phát Triển Bền Vững

...

Logo và Ý Nghĩa

...

Màu Sắc và Thiết Kế

...

VPBank luôn nỗ lực thực hiện các giá trị cốt lõi nhằm đem lại lợi ích và sự thịnh vượng cho khách hàng, cổ đông và cộng đồng. Dưới đây là các giá trị cốt lõi mà VPBank cam kết duy trì và phát triển:

• Khách Hàng Là Trọng Tâm: VPBank luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm của mọi hoạt động, cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ tài chính tối ưu để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Hiệu Quả: Tối ưu hóa mọi hoạt động kinh doanh để đạt hiệu quả cao nhất, đồng thời giảm thiểu chi phí và rủi ro.
• Tham Vọng: Luôn đặt ra những mục tiêu cao và không ngừng nỗ lực để đạt được, với tầm nhìn trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam và khu vực.
• Phát Triển Con Người: Đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
• Tin Cậy: Xây dựng lòng tin với khách hàng và đối tác thông qua sự minh bạch, uy tín và trách nhiệm trong mọi hoạt động.
• Tạo Sự Khác Biệt: Không ngừng sáng tạo và đổi mới để mang lại những giá trị độc đáo và khác biệt, tạo nên dấu ấn riêng cho VPBank trên thị trường.

Giá Trị Tài Chính

Đảm bảo sự bền vững và phát triển tài chính mạnh mẽ, VPBank luôn duy trì mức vốn điều lệ cao và năng lực tài chính vững chắc, hỗ trợ mạnh mẽ cho các hoạt động kinh doanh và đầu tư.

• Vốn chủ sở hữu hợp nhất: \(\text{103,000 tỷ đồng}\)
• Vốn điều lệ: \(\text{67,000 tỷ đồng}\)

Giá Trị Thể Chất

Đầu tư vào cơ sở hạ tầng và công nghệ hiện đại để nâng cao trải nghiệm khách hàng, đảm bảo an toàn và hiệu quả trong mọi giao dịch tài chính.

Giá Trị Tinh Thần

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới trong toàn bộ nhân viên, tạo nên môi trường làm việc năng động và đầy cảm hứng.

Giá Trị Cộng Đồng

Thực hiện trách nhiệm xã hội, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của cộng đồng thông qua các hoạt động từ thiện và hỗ trợ phát triển kinh tế - xã hội.

Với những giá trị cốt lõi này, VPBank không ngừng phấn đấu trở thành một ngân hàng đa năng, sáng tạo và dẫn đầu trong ngành tài chính.

VPBank đã đạt được nhiều thành tựu và giải thưởng quan trọng trong suốt quá trình phát triển của mình. Những thành tựu này không chỉ thể hiện sự nỗ lực không ngừng của ngân hàng mà còn khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành tài chính ngân hàng Việt Nam.

Giải Thưởng Năm 2018

• Được trao tặng giải thưởng "Ngân hàng có dịch vụ thẻ tín dụng tốt nhất Việt Nam" do tổ chức Global Finance bình chọn.
• Nhận giải "Ngân hàng số xuất sắc nhất Việt Nam" từ Asian Banker.
• VPBank vinh dự được xếp hạng trong top 10 ngân hàng tư nhân lớn nhất Việt Nam.

Giải Thưởng Năm 2019

• Được tạp chí Finance Asia trao giải "Ngân hàng tốt nhất Việt Nam".
• Nhận giải thưởng "Ngân hàng cung cấp dịch vụ tài chính tiêu dùng tốt nhất" từ The Asian Banker.
• Được xếp hạng cao trong danh sách "Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam" của Forbes Vietnam.

Giải Thưởng Năm 2020

• Đạt giải thưởng "Ngân hàng chuyển đổi số tiêu biểu" do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam trao tặng.
• VPBank được vinh danh trong top "100 công ty có môi trường làm việc tốt nhất" của HR Asia.
• Nhận giải "Ngân hàng có chương trình CSR tốt nhất" từ Global Banking and Finance Review.

Các Giải Thưởng Khác

• VPBank đã ký kết và thành công trong thương vụ bán 49% vốn điều lệ của FE Credit cho tập đoàn tài chính SMBC, với giá trị định giá lên đến 2,8 tỷ USD.
• Ngân hàng cũng được ghi nhận bởi Celent - công ty nghiên cứu và tư vấn hàng đầu thế giới - với giải thưởng "Model Risk Manager" nhờ triển khai thành công mô hình quản trị rủi ro.
• VPBank đã tăng 32 bậc trong bảng xếp hạng Brand Finance, với giá trị thương hiệu đạt gần 1,3 tỷ USD, khẳng định vị thế trong top 500 thương hiệu ngân hàng có giá trị lớn nhất toàn cầu.

Trong những năm tới, VPBank đã xác định các chiến lược phát triển và định hướng tương lai nhằm đạt được các mục tiêu lớn và bền vững. Dưới đây là các chiến lược chính:

Chiến Lược Đổi Mới và Phát Triển

• Xây dựng hệ sinh thái tài chính đa dạng: VPBank đang phát triển một hệ sinh thái tài chính lớn mạnh, bao gồm các đối tác chiến lược trong các lĩnh vực vận tải, thương mại điện tử và các công ty thành viên như Opes và VPBankS.

• Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ: Ngân hàng tập trung vào việc nâng cao hạ tầng công nghệ và năng lực số hóa để đáp ứng các nhu cầu thị trường, đảm bảo an toàn và hiệu quả trong vận hành.

Định Hướng Phát Triển Bền Vững

1. Vốn chủ sở hữu và tăng trưởng: VPBank đặt mục tiêu tăng vốn chủ sở hữu và duy trì tốc độ tăng trưởng 34% hàng năm trong 5 năm tới, nhằm trở thành ngân hàng có vị thế vững chắc trong Top 3 ngân hàng lớn nhất Việt Nam và Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á.

2. Quản trị rủi ro và tiêu chuẩn quốc tế: VPBank cam kết tuân thủ các chuẩn mực quản trị rủi ro cao cấp theo thông lệ quốc tế, đảm bảo sự phát triển bền vững và mang lại giá trị thịnh vượng cho cổ đông và cộng đồng.

Với những chiến lược và định hướng trên, VPBank đang từng bước hiện thực hóa tầm nhìn trở thành ngân hàng đa năng hàng đầu, sáng tạo và hiệu quả trong cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện.

Logo và Ý Nghĩa

Logo của VPBank được thiết kế với hình ảnh chiếc lá và tên ngân hàng. Chiếc lá biểu tượng cho sự phát triển bền vững và thân thiện với môi trường. Màu xanh lá cây đại diện cho sự sống và sự phát triển, trong khi màu đỏ tượng trưng cho sự nhiệt huyết và năng động.

Màu Sắc và Thiết Kế

VPBank sử dụng hai màu chủ đạo là màu xanh lá cây và màu đỏ, cùng với các yếu tố thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ.

• Màu Xanh Lá Cây: Màu xanh lá cây trong bộ nhận diện thương hiệu của VPBank thể hiện sự tươi mới, sự phát triển và cam kết về bảo vệ môi trường.
• Màu Đỏ: Màu đỏ là biểu tượng của sự nhiệt huyết, năng lượng và khát vọng phát triển không ngừng.

Phông Chữ và Biểu Tượng

Phông chữ sử dụng trong logo và các tài liệu của VPBank là phông chữ hiện đại, dễ đọc, phản ánh tính chuyên nghiệp và hiện đại của ngân hàng.

Ứng Dụng Bộ Nhận Diện Thương Hiệu

1. Trên Tài Liệu Văn Phòng: Logo và màu sắc của VPBank được sử dụng nhất quán trên tất cả các tài liệu văn phòng như giấy tiêu đề, bì thư, danh thiếp.
2. Trên Phương Tiện Truyền Thông: Bộ nhận diện thương hiệu được áp dụng trên các phương tiện truyền thông như quảng cáo, banner, website, đảm bảo sự đồng nhất và dễ nhận diện.
3. Trên Sản Phẩm và Dịch Vụ: Tất cả các sản phẩm và dịch vụ của VPBank đều mang dấu ấn của bộ nhận diện thương hiệu, từ thẻ tín dụng đến các dịch vụ ngân hàng trực tuyến.

Bảng Màu Sử Dụng