Tổng Đài Nhạc Chờ Viettel Số Mấy? Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Sử Dụng

Dịch vụ nhạc chờ iMuzik của Viettel mang đến cho người dùng một trải nghiệm mới mẻ và thú vị với những bản nhạc chờ đa dạng. Bạn có thể chọn nhạc chờ yêu thích để thay thế âm thanh chờ gọi thông thường, giúp tạo nên không gian âm nhạc độc đáo mỗi khi bạn nhận cuộc gọi. Với iMuzik, Viettel cung cấp hàng nghìn bài hát, từ những ca khúc mới nhất đến các bài nhạc bất hủ.

Dịch vụ này không chỉ giúp làm phong phú thêm trải nghiệm gọi điện mà còn cho phép bạn cá nhân hóa âm thanh chờ theo sở thích cá nhân. Người nhận cuộc gọi cũng sẽ được nghe những bài hát yêu thích khi gọi đến số điện thoại của bạn.

• Kho nhạc phong phú: iMuzik cung cấp kho nhạc đa dạng với nhiều thể loại khác nhau như pop, rock, ballad, dân ca, nhạc trẻ, nhạc trữ tình và rất nhiều thể loại khác.
• Đơn giản và dễ sử dụng: Việc cài đặt nhạc chờ iMuzik vô cùng dễ dàng, chỉ cần thao tác đơn giản trên điện thoại là bạn có thể thay đổi bài hát yêu thích cho dịch vụ nhạc chờ của mình.
• Thường xuyên cập nhật: Kho nhạc chờ của iMuzik được cập nhật liên tục, giúp người dùng có thể chọn được những bài hát mới và hot nhất theo xu hướng âm nhạc hiện tại.
• Cá nhân hóa âm thanh chờ: Bạn có thể tùy chọn nhạc chờ cho từng số điện thoại hoặc nhóm bạn bè, tạo nên không gian âm nhạc riêng biệt khi có cuộc gọi đến.

Để đăng ký sử dụng dịch vụ nhạc chờ iMuzik của Viettel, bạn chỉ cần gọi đến tổng đài hỗ trợ của Viettel hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel để dễ dàng quản lý và cài đặt dịch vụ theo ý muốn.

Viettel cung cấp nhiều phương thức thuận tiện để khách hàng đăng ký dịch vụ nhạc chờ iMuzik, giúp bạn dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu và sở thích cá nhân.

1. Đăng ký qua tin nhắn SMS

Bạn có thể đăng ký dịch vụ nhạc chờ iMuzik bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp tương ứng với gói cước mong muốn và gửi đến số 1221:

• Gói ngày: Soạn DK5 gửi 1221. Cước phí: 1.000đ/ngày.
• Gói tuần: Soạn DK7 gửi 1221. Cước phí: 2.500đ/tuần đầu tiên, 5.000đ/tuần tiếp theo.
• Gói tháng: Soạn DK1 gửi 1221. Cước phí: 9.000đ/tháng.
• Gói iMuzik Plus: Soạn DK gửi 1221. Cước phí: 10.000đ/tháng.

Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ tổng đài về việc đăng ký thành công dịch vụ.

2. Đăng ký qua ứng dụng iMuzik

Ứng dụng iMuzik của Viettel cho phép bạn quản lý và cài đặt nhạc chờ một cách dễ dàng:

1. Tải ứng dụng iMuzik: Truy cập CH Play (Android) hoặc App Store (iOS), tìm kiếm ứng dụng "iMuzik" và tiến hành cài đặt.
2. Đăng nhập: Mở ứng dụng, nhập số điện thoại Viettel và mật khẩu. Nếu chưa có mật khẩu, soạn tin MK gửi 1221 để nhận.
3. Đăng ký dịch vụ: Sau khi đăng nhập, bạn có thể chọn gói cước phù hợp và tiến hành đăng ký trực tiếp trên ứng dụng.

3. Đăng ký qua website iMuzik

Bạn cũng có thể đăng ký dịch vụ nhạc chờ thông qua website chính thức của iMuzik:

1. Truy cập website: Mở trình duyệt và truy cập vào địa chỉ .
2. Đăng nhập: Nhấp vào ô "Đăng nhập", nhập số điện thoại và mật khẩu. Nếu chưa có mật khẩu, soạn tin MK gửi 1221 để lấy.
3. Đăng ký dịch vụ: Sau khi đăng nhập, bạn có thể chọn gói cước mong muốn và thực hiện đăng ký trực tuyến.

4. Đăng ký qua tổng đài 1221

Nếu bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp, có thể gọi đến tổng đài 1221 và làm theo hướng dẫn để đăng ký dịch vụ nhạc chờ. Cước phí gọi tổng đài là 300đ/phút.

Với các phương thức trên, Viettel mong muốn mang đến sự tiện lợi và đa dạng trong việc lựa chọn và sử dụng dịch vụ nhạc chờ iMuzik cho khách hàng.

Để cá nhân hóa nhạc chờ cho thuê bao Viettel, bạn có thể tìm kiếm và cài đặt bài hát yêu thích thông qua các phương thức sau:

1. Tìm kiếm mã số bài hát nhạc chờ

Để cài đặt một bài hát làm nhạc chờ, trước tiên bạn cần biết mã số của bài hát đó. Bạn có thể tìm mã số bài hát bằng các cách sau:

• Qua tin nhắn SMS: Soạn tin MA [Tên bài hát] gửi 1221 hoặc TIM TEN [Tên bài hát] gửi 1221. Ví dụ: MA Em gai mua gửi 1221. Hệ thống sẽ trả về mã số tương ứng với bài hát bạn tìm kiếm.
• Qua website iMuzik: Truy cập , sử dụng thanh tìm kiếm để nhập tên bài hát, sau đó hệ thống sẽ hiển thị danh sách các bài hát phù hợp cùng mã số tương ứng.
• Qua tổng đài tự động: Gọi 1221, chọn phím 2 để kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng và yêu cầu hỗ trợ tìm mã số bài hát.

2. Cài đặt bài hát làm nhạc chờ

Sau khi đã có mã số bài hát, bạn tiến hành cài đặt bài hát làm nhạc chờ bằng các cách sau:

• Qua tin nhắn SMS: Soạn tin BH [Mã số bài hát] gửi 1221. Ví dụ: BH 123456 gửi 1221. Hệ thống sẽ xác nhận và cài đặt bài hát làm nhạc chờ cho bạn.
• Qua website iMuzik: Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn trên , tìm kiếm bài hát mong muốn và chọn tùy chọn cài đặt làm nhạc chờ.
• Qua ứng dụng iMuzik: Tải và mở ứng dụng iMuzik trên điện thoại, đăng nhập bằng số điện thoại Viettel của bạn, tìm kiếm bài hát yêu thích và chọn cài đặt làm nhạc chờ.

Với những phương thức trên, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm và cài đặt bài hát nhạc chờ yêu thích cho thuê bao Viettel của mình, tạo nên phong cách riêng biệt và thú vị mỗi khi có cuộc gọi đến.

Để hủy dịch vụ nhạc chờ Viettel, bạn có thể thực hiện theo một số cách đơn giản dưới đây. Việc hủy dịch vụ sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ nhạc chờ nữa.

1. Hủy dịch vụ qua tin nhắn SMS

Bạn có thể hủy dịch vụ nhạc chờ Viettel chỉ với một tin nhắn đơn giản:

• Soạn tin nhắn: Soạn tin nhắn HUY gửi 1221.
• Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận việc hủy dịch vụ thành công ngay sau khi bạn gửi tin nhắn.

2. Hủy dịch vụ qua ứng dụng iMuzik

Nếu bạn sử dụng ứng dụng iMuzik của Viettel, bạn có thể hủy dịch vụ nhạc chờ dễ dàng theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng iMuzik trên điện thoại của bạn.
2. Đăng nhập bằng số điện thoại Viettel của bạn.
3. Chọn mục "Dịch vụ của tôi" và tìm mục "Nhạc chờ".
4. Chọn "Hủy dịch vụ" và xác nhận hủy dịch vụ nhạc chờ.

3. Hủy dịch vụ qua tổng đài 1221

Bạn cũng có thể gọi đến tổng đài 1221 để yêu cầu hủy dịch vụ nhạc chờ. Cước phí gọi tổng đài là 300đ/phút. Khi gọi đến, hãy yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy dịch vụ nhạc chờ cho bạn.

4. Hủy dịch vụ qua website iMuzik

Bạn có thể truy cập website , đăng nhập vào tài khoản của mình và thực hiện hủy dịch vụ nhạc chờ trực tuyến bằng cách chọn "Hủy dịch vụ" trong mục quản lý dịch vụ.

Với những cách đơn giản trên, bạn có thể dễ dàng hủy dịch vụ nhạc chờ Viettel bất cứ khi nào không còn nhu cầu sử dụng. Chúc bạn có những trải nghiệm tiện ích cùng Viettel!

Viettel luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ nhạc chờ hoặc các dịch vụ khác, bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây:

1. Tổng đài hỗ trợ khách hàng

Viettel cung cấp tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7. Bạn có thể liên hệ để được giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ về dịch vụ nhạc chờ iMuzik:

• Số tổng đài: (Miễn phí cuộc gọi)
• Số tổng đài khác: (Để hỗ trợ các dịch vụ nhạc chờ và các dịch vụ khác)

2. Hỗ trợ qua ứng dụng My Viettel

Bạn có thể sử dụng ứng dụng My Viettel trên điện thoại để liên hệ và yêu cầu hỗ trợ nhanh chóng:

• Tải ứng dụng: My Viettel có sẵn trên Google Play và App Store.
• Các dịch vụ hỗ trợ: Thực hiện yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại hoặc báo lỗi về dịch vụ, bao gồm dịch vụ nhạc chờ iMuzik.

3. Hỗ trợ qua website chính thức của Viettel

Truy cập website chính thức của Viettel tại để tra cứu thông tin, yêu cầu hỗ trợ và tìm hiểu thêm về các dịch vụ mà Viettel cung cấp. Bạn có thể gửi yêu cầu trực tuyến hoặc chat trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

4. Hỗ trợ qua fanpage Viettel

Viettel cũng cung cấp kênh hỗ trợ qua fanpage chính thức trên Facebook, nơi bạn có thể gửi tin nhắn để nhận được phản hồi và hỗ trợ nhanh chóng:

• Fanpage Viettel:

5. Cửa hàng Viettel gần nhất

Để được hỗ trợ trực tiếp, bạn cũng có thể đến các cửa hàng Viettel gần nhất. Danh sách các cửa hàng có sẵn trên website của Viettel hoặc bạn có thể gọi tổng đài để được chỉ dẫn.

Với những kênh liên hệ trên, Viettel cam kết mang đến sự hỗ trợ tận tình và nhanh chóng cho khách hàng, giúp bạn có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng các dịch vụ của Viettel.