Hoàn giá trong kinh doanh: Bí quyết đàm phán thành công

Bạn đã từng nghe về khái niệm “hoàn giá” trong kinh doanh chưa? Đó chính là bí quyết đàm phán thành công mà bạn không thể bỏ qua. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về hoàn giá và những đặc điểm quan trọng của nó.

Hoàn giá là gì?

Hoàn giá (Counteroffer) là một đề nghị phản hồi lại đề nghị ban đầu trong quá trình đàm phán. Khi một bên đề nghị hoàn giá, điều đó đồng nghĩa với việc đề nghị ban đầu đã bị từ chối và được thay thế bằng một đề nghị khác. Người phản hồi hoàn giá sẽ đưa ra ba lựa chọn cho người đề nghị ban đầu: chấp nhận đề nghị hoàn giá, từ chối hoặc đưa ra đề nghị khác.

Đặc điểm của hoàn giá

Khi hai bên tham gia đàm phán một giao dịch hoặc thỏa thuận kinh doanh, thường một bên sẽ đưa ra lời đề nghị trước. Đề nghị hoàn giá là phản hồi cho lời đề nghị ban đầu đó, và có thể thay đổi các điều khoản và giá cả của thoả thuận. Giá đưa ra trong đề nghị hoàn giá có thể cao hơn hoặc thấp hơn giá ban đầu, tùy thuộc vào người đề nghị hoàn giá. Vì vậy, nếu một người không chấp nhận hoặc từ chối đề nghị ban đầu, người đó có thể quyết định đàm phán lại bằng cách đưa ra một đề nghị hoàn giá.

Ví dụ, Bà X đề nghị bán ngôi nhà với giá 300.000 USD. Tuy nhiên, ông Y đến xem nhà và đưa ra đề nghị mua với giá 285.000 USD, đó chính là đề nghị hoàn giá của ông Y. Bà X tiếp tục đề nghị giá 295.000 USD, đó là đề nghị hoàn giá của bà X. Ông Y có 3 lựa chọn: chấp nhận, từ chối hoặc đề nghị hoàn giá tương ứng và tiếp tục đàm phán lại.

Quy tắc đàm phán hoàn giá

Cả hai bên đều có quyền đưa ra đề nghị hoàn giá nhiều lần trong quá trình đàm phán, cho đến khi thoả thuận cuối cùng được thống nhất. Mỗi bên sẽ cố gắng đưa ra đề nghị hoàn giá với mức giá có lợi hơn cho mình so với đề nghị trước đó.

Tuy nhiên, không bên nào bắt buộc phải chấp nhận đề nghị của đối tác cho đến khi hai bên thống nhất được hợp đồng, điều này xảy ra khi một đề nghị hoàn giá được chấp nhận. Lúc này, một hợp đồng ràng buộc sẽ được hình thành và có thể thi hành đối với một trong hai bên. Đề nghị hoàn giá sẽ bác bỏ tính hiệu lực của đề nghị ban đầu và người đưa ra lời đề nghị ban đầu không còn phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với nó.

Một đề nghị hoàn giá có thể đi kèm với các giải thích về các điều khoản của đề nghị ban đầu hoặc yêu cầu thông tin bổ sung để làm rõ điều khoản đó. Một cuộc đàm phán chỉ được coi là hoàn tất khi cả người mua và người bán đều thống nhất và chấp nhận các điều khoản cuối cùng mà không có bất kỳ điều kiện hoặc sửa đổi bổ sung nào.

Hoàn giá trong doanh nghiệp

Trong lĩnh vực doanh nghiệp, hoàn giá là một công cụ quan trọng trong quá trình đàm phán. Khi một bên nhận được một đề nghị hoàn giá có mức giá thấp, họ có thể phản đối bằng cách đưa ra một mức giá mà họ cho là hợp lý. Người mua cũng có thể chấp nhận hoặc đàm phán lại. Cuối cùng, hai bên sẽ đạt được thỏa thuận khi cả hai đồng ý với các điều khoản cuối cùng mà không cần thêm điều kiện hoặc sửa đổi.

Vậy làm thế nào để thể hiện kỹ năng đàm phán hoàn giá thành công? Hãy tìm hiểu thêm tại Izumi.Edu.VN, nơi chúng tôi cung cấp những bài giảng chuyên sâu về kỹ năng kinh doanh và đàm phán. Đến với Izumi.Edu.VN, bạn sẽ khám phá ra những bí quyết đàm phán thành công và trở thành người chiến thắng trong mọi thương thảo kinh doanh!

FEATURED TOPIC